網上交易近幾年來發展迅捷，但泥沙俱下，在網路這個虛擬世界，消費者一旦購買到假冒偽劣產品，便很難維護自己的合法權益。為讓消費者“投訴有門”，北京市日前已正式頒布了《加強電子商務市場秩序監督管理意見》，明確規定從8月1日起，北京地區利用互聯網從事經營活動的單位、個人應依法取得營業執照。
其意在於讓虛擬店舖“實體化”。雖然長三角地區還沒有類似文件出臺，但是否需“持照經營”成為眾多網店經營者關注的焦點。
近日，浙江海寧鹽官鎮的徐東海購物網業執照。在繳納了總計不到100元的註冊費和管理費後，他得到了一份傳統文本執照和一套電子營業執照的安裝程式軟體。“每個訪問‘手拉手’網店的顧客，只要點擊最下方的圖標按鈕，就可以看到營業執照了，所有註冊資訊一覽無余。”徐東海說。
為自己的網店
申請一份營業執照
事實上，在現實生活中同樣經營著一家小店的徐東海，此前幾乎從來沒有接觸過電腦。“我開的小店經營範圍很小，在網上再開個店，可以吸引到更多的顧客！”徐東海這樣解釋他將小店“搬”到網上的初衷。由於對網上經營一無所知，不確定開這樣的網店是否需要辦理營業執照，他主動前往當地工商所諮詢。工線上購物商部門的答覆是可以辦理，但並無強制性規定。可徐東海還是決定，為自己的網店申請一份營業執照。
“此前，浙江省內也有一些網店申領過營業執照。但這大多是為了滿足客戶的要求，方便開具稅務發票的需要。開店伊始就申領執照的確實比較少見，在海寧則是第一家。”海寧市工商局副局長徐偉明說。對於有報道稱海寧工商部門近日對一家名叫“問問”的網上商店因無照經營而開出罰單，責令其整改並補辦營業執照，徐偉明表示，處罰的主要原因是“問問”的經營者同時擁有的一家實體店舖屬於無照經營。
“我主動申領執照的原因，主要是考慮到目前網上店舖的競爭也很激烈，擁有營業執照，意味著在工商部門登記註冊，不能想關就關。既提高了信譽度，也逼著自己努力把小店搞好。”徐東海向表示。
小店主擔心
辦證納稅無利可圖
由於在網上開店需要一定的電腦技術，目前網網路開店上店舖的經營者多以年輕人和學生為主。那這些網上開店的“主力軍”是怎樣看待申請營業執照的呢？
在淘寶網上經營著一家小店的“店主”víví(網名)認為，擁有營業執照，確實可以提升網店的信譽度，但她不會選擇主動申辦執照網路創業。主要原因是擔心要交納稅費：“現在在網上開店的人越來越多，競爭也很激烈，一個月凈利潤才幾百元，如果申領執照納稅的話，幾乎就沒什麼盈利了。”
剛剛大學畢業的華小姐在一家諮詢公司上班，業餘時間打理自己的網上店舖。由於進貨渠道有限，小店每個月的盈利只有幾百元。但華小姐卻從沒有考慮過放棄：“雖然現在只是業餘愛好，但現在就業壓力很大。如果以後能拓寬貨源的話，也可能會考慮做一個全職的‘店主’。”
華小姐的觀點或許具有一定代表性，工作時間相對自由和工作地點不受限制的特點使得開設網店成為許多年輕人樂於選擇的工作方式之一。其中也不乏有人懷著將網店“做大做強”的夢想。但有限的資金和顧客人脈的缺乏，也意味著他購物網們初期的經營規模和盈利空間不會很大。víví透露，由於缺少進貨渠道導致貨品同質化，許多網店只能通過壓低價格來吸引顧客，因此利潤十線上購物分微薄。“其實在網上開店，主要還是出自於自己的愛好才一直堅持。如果太麻煩的話也只好放棄。”
網路開店專家表示，雖然考慮到經營規範和對實體店經營者的公平，網店在未來遲早要向登記納稅這一大方向過渡。但對於一些離校不久網路創業的大學生和下崗工人創辦的自主創業性質的網店，是否可考慮給予一定的扶植措施，如在一段時間內減免稅費，消除這些網店經營者的後顧之憂。此外，對申領執照的操作流程和規範，也要考慮高效、便捷，以方便網店經營者。
